Política de privacidad
I. DEFINICIONES
- Administrator – Una entidad enumerada en el Reglamento;
- Datos personales – Toda la información sobre una persona física o identificable por uno o más
factores específicos que determinen la identidad física, fisiológica, genética, mental, económica,
cultural o social, incluida la IP del dispositivo, los datos de ubicación, el identificador en línea
y la información recopilada a través de cookies y otra tecnología similar;
- Política – Esta Política de Privacidad;
RGPD – Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016,
relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos
personales y a la libre circulación de estos datos, y por el que se deroga la Directiva 95/46/CE;
- Usuario – Una persona física adulta que utiliza el sitio web que tiene plena capacidad legal y con
el consentimiento del representante legal, un menor de edad o no tiene plena capacidad legal;
II. FINALIDADES DEL PROCESAMIENTO DE DATOS
- Los datos personales incluidos de los Usuarios, se recopilan y procesan con el fin de:
Utilizar el sitio web;
La colocación y ejecución de órdenes;
Realizar actividades de marketing, incluida la publicidad contextual y la publicidad conductual;
Marketing directo, si el Usuario lo ha consentido.
- Los datos personales de todas las personas que utilizan el sitio web (incluida la dirección IP y la
información recopilada a través de cookies u otras tecnologías similares) son procesados por el
Administrador:
Con el fin de prestar servicios por medios electrónicos en el sitio web (artículo 6, apartado 1,
letra b), del RGPD);
Para gestionar los pedidos realizados en el Sitio web, incluso para transferirlos al Vendedor
(artículo 6, apartado 1, letra b), del RGPD);
Para tramitar las reclamaciones del Vendedor (artículo 6, apartado 1, letra b), del RGPD);
Con fines analíticos y estadísticos (artículo 6, apartado 1, letra f), del RGPD);
Para llevar a cabo marketing contextual (artículo 6, apartado 1, letra f), del RGPD);
Con fines técnicos [artículo 6, apartado 1, letra f), del RGPD].
- La realización de un pedido por parte del Usuario del Sitio Web implica el tratamiento de sus
datos
personales. Es necesario proporcionar los datos marcados como obligatorios para aceptar y gestionar
el pedido. La realización de un pedido por parte del Usuario significa que los datos personales del
Usuario necesarios para completar el pedido se pondrán a disposición del vendedor para ejecutar el
contrato. Los datos personales se procesan:
Para procesar el pedido realizado (Artículo 6 (1) (.b GDPR);
Con el fin de cumplir con las obligaciones legales que incumben al Administrador y al Vendedor
(Artículo 6 (1) (.c) del GDPR);
Con fines analíticos y estadísticos (artículo 6, apartado 1, letra f), del RGPD);
Con el fin de presentar reclamaciones (artículo 6, apartado 1, letra f), del RGPD);
A efectos de encuestas de satisfacción (artículo 6, apartado 1, letra f), del RGPD).
- El Administrador procesa los datos personales de los Usuarios con el fin de llevar a cabo
actividades de marketing, que pueden consistir en:
Mostrar contenido de marketing al Usuario que no se adapte a sus preferencias (Artículo 6 (1) (f)
del GDPR);
Enviar notificaciones por correo electrónico o SMS sobre ofertas o contenidos, que en algunos casos
contienen información comercial, dentro del alcance del consentimiento otorgado (artículo 6 (1) (f)
del GDPR).
III. COOKIES
- Las cookies son pequeños archivos de texto instalados en el dispositivo del Usuario que navega por
el Sitio Web. Las cookies recopilan información que facilita el uso del sitio web, por ejemplo,
recordando las visitas del Usuario al sitio web y las actividades realizadas por él.
- El Administrador utiliza las llamadas cookies de servicio principalmente para proporcionar al
Usuario servicios prestados electrónicamente y para mejorar la calidad de estos servicios. Por lo
tanto, el Administrador y otras entidades que le prestan servicios analíticos y estadísticos
utilizan cookies, almacenan información u obtienen acceso a información ya almacenada en el
dispositivo final de telecomunicaciones del Usuario (computadora, teléfono, tableta, etc.). Las
cookies utilizadas para este propósito incluyen:
Cookies con datos introducidos por el Usuario (ID de sesión) durante la duración de la sesión
(cookies de entrada de usuario);
Cookies de autenticación utilizadas para servicios que requieren autenticación durante la duración
de la sesión (cookies de autenticación);
Cookies utilizadas para garantizar la seguridad, por ejemplo, utilizadas para detectar cookies de
seguridad centradas en el usuario;
Cookies de sesión de reproductores multimedia (por ejemplo, cookies de reproductor flash), durante
la duración de la sesión (cookies de sesión de reproductor multimedia);
Cookies utilizadas para controlar el tráfico en el sitio web.
- El Administrador también utiliza cookies con fines de marketing, para este propósito, el
Administrador almacena información u obtiene acceso a información ya almacenada en el dispositivo
final de telecomunicaciones del Usuario (computadora, teléfono, tableta, etc.). El uso de cookies y
datos personales recopilados a través de ellas con fines de marketing, en particular en el campo de
la promoción de servicios y bienes de terceros, requiere el consentimiento del Usuario. Este
consentimiento puede expresarse a través de la configuración adecuada del navegador, y también puede
retirarse en cualquier momento, en particular borrando el historial de cookies y deshabilitando las
cookies en la configuración del navegador.
IV. PLAZO DE TRATAMIENTO DE LOS DATOS
- Los datos se procesan durante la duración de la prestación del servicio o la ejecución del pedido,
hasta que se retire el consentimiento o se presente una objeción efectiva al procesamiento de datos
en los casos en que la base legal para el procesamiento de datos sea el interés legítimo del
Administrador.
- El período de procesamiento de datos puede extenderse si el procesamiento es necesario para
establecer, hacer valer o defenderse contra posibles reclamaciones, y después de este tiempo solo si
y en la medida requerida por la ley. Después de la finalización del período de procesamiento, los
datos se eliminan irreversiblemente.
V. DERECHOS DEL USUARIO
- El derecho a la información sobre el procesamiento de datos personales: sobre esta base, el
Administrador proporciona información sobre el procesamiento de datos personales a la persona que
presenta dicha solicitud, incluidos principalmente los fines y las bases legales del procesamiento,
el alcance de los datos en poder, las entidades a las que se divulgan los datos personales y la
fecha prevista de su eliminación.
- El derecho a obtener una copia de los datos: sobre esta base, el Administrador proporciona una
copia
de los datos procesados relacionados con la persona que presenta la solicitud.
Derecho de rectificación: sobre esta base, el Administrador elimina cualquier inconsistencia o error
con respecto a los datos personales procesados, y los complementa o actualiza si están incompletos o
han cambiado.
Derecho de supresión: sobre esta base, puede solicitar la eliminación de los datos cuyo
procesamiento ya no sea necesario para lograr ninguno de los fines para los que fueron recopilados.
Derecho a la restricción del procesamiento: sobre esta base, el Administrador deja de realizar
operaciones con datos personales, con la excepción de las operaciones para las que el interesado ha
dado su consentimiento y su almacenamiento, de acuerdo con las reglas de retención adoptadas, o
hasta que cesen las razones para limitar el procesamiento de datos (por ejemplo, se emite una
decisión de la autoridad de control que autoriza el procesamiento adicional de datos).
- El derecho a la portabilidad de los datos: sobre esta base, en la medida en que los datos se
procesen en relación con el contrato celebrado o el consentimiento expreso, el Administrador emite
los datos proporcionados por la persona a la que se relacionan en un formato que permita que un
ordenador los lea. También es posible solicitar la transferencia de estos datos a otra entidad,
siempre que existan posibilidades técnicas a este respecto tanto por parte del Administrador como de
esta otra entidad.
- El derecho a oponerse al procesamiento de datos con fines de marketing: el interesado puede
oponerse
en cualquier momento al procesamiento de datos personales con fines de marketing.
El derecho a oponerse al procesamiento de datos para fines de encuesta de satisfacción: el
interesado puede oponerse en cualquier momento al procesamiento de datos personales para fines
relacionados con la encuesta de satisfacción.
- El derecho a oponerse a otros fines del procesamiento de datos: el interesado puede oponerse en
cualquier momento al procesamiento de datos personales sobre la base del interés legítimo del
Administrador (por ejemplo, con fines analíticos o estadísticos o por razones relacionadas con la
protección de la propiedad). Una objeción a este respecto debe contener una justificación y está
sujeta a la evaluación del Administrador.
- Derecho a retirar el consentimiento: si los datos se procesan sobre la base del consentimiento, el
interesado tiene derecho a retirarlo en cualquier momento, lo que, sin embargo, no afecta la
legalidad del procesamiento realizado antes de la retirada de este consentimiento.
- Derecho a presentar una queja: si se considera que el procesamiento de datos personales viola las
disposiciones del GDPR u otras disposiciones sobre la protección de datos personales, el interesado
puede presentar una queja ante la autoridad nacional competente.
- La solicitud relativa al ejercicio de derechos deberá presentarse en el domicilio del
Administrador
indicado en el Reglamento.
VI. TRANSFERENCIA DE DATOS Y SEGURIDAD
- ZPara los fines descritos anteriormente, los datos personales pueden divulgarse a entidades
externas, incluidos, en particular, proveedores como bancos y operadores de pago, entidades que
prestan servicios contables, legales, de transporte, de marketing y entidades relacionadas con el
Administrador. En el caso de realizar un pedido, los datos del Usuario se divulgarán al Vendedor
para concluir y ejecutar el contrato de venta.
- Los datos personales de los usuarios no se transfieren fuera del EEE.
- El Administrador realiza análisis de riesgos de forma continua para garantizar que los datos
personales sean procesados por él de manera segura, asegurando, en primer lugar, que solo las
personas autorizadas tengan acceso a los datos y solo en la medida en que sea necesario debido a las
tareas realizadas por ellos. El Administrador se asegura de que todas las operaciones sobre datos
personales sean registradas y llevadas a cabo solo por empleados y asociados autorizados.
- El Administrador toma todas las medidas necesarias para garantizar que sus subcontratistas y otras
entidades cooperantes también garanticen la aplicación de las medidas de seguridad adecuadas en cada
caso cuando procesen datos personales a solicitud del Administrador.
VII. DISPOSICIONES FINALES
- El Administrador se reserva el derecho de cambiar esta Política.
- Sujeto a la ley de aplicación general, la ley aplicable a esta Política es la ley del domicilio
social del Administrador.